2. Pourquoi je ne reçois pas mes e-mails LaboConnect ?

Je vérifie que ceux-ci ne sont pas arrivés dans un dossier Spam/Courriers indésirables/Promotions de ma messagerie ou qu'une option de blocage automatique des mails inconnus n'est pas activée.

[Astuce]

Si les e-mails se trouvent bien dans les spams, je peux ajouter LaboConnect à ma liste de contacts afin d'éviter que cela ne se reproduise.

[Note]
  • Si j'ai supprimé par erreur le premier e-mail avec le lien de finalisation de mon compte , deux e-mails de rappel contenant le lien me sont envoyés respectivement une heure puis vingt-cinq heures après la demande de création de compte, effectuée via le bouton <Créer un compte> de la page laboconnect.com.
  • Si j'ai supprimé le mail contenant le code d'activation, je dois contacter mon établissement de santé.

2021-06-15

Version LC03.00. Tous droits réservés : IDDN.FR.001.210030.002.S.P.2015.000.30000.

loading table of contents...