6. Pourquoi j’obtiens une page blanche ou le message « impossible d’afficher la page » après mon authentification ?

Ces affichages sont généralement liés à un problème de « cache », en fonction de mon navigateur, je peux remédier à cela de l’une des façons suivantes :

  • Avec Edge= Depuis le bouton <Autres actions>, je sélectionne [Paramètres], puis dans le sous menu [Effacer les données de navigation], je clique sur [Choisir les données à effacer]. Enfin je coche [Fichiers et données en cache] et je clique sur <Effacer>.

  • Avec Mozilla Firefox = Dans le menu Outils> Options, rubrique [Avancé], onglet [Réseau] puis dans la rubrique [Contenu web en cache], je clique sur [Vider maintenant].

  • Avec Google Chrome = Dans le menu Historique> Historique, je clique sur le bouton <Effacer les données de navigation> puis dans la boîte de dialogue au niveau de la liste déroulante [Effacer les éléments], je sélectionne [tous]. Enfin je coche les quatre premières cases et je valide par [Effacer les données de navigation].

  • Avec Opéra = Dans le menu Réglages> Préférences , onglet [Avancé] , sous onglet [Historique], je clique sur le bouton <Vider maintenant>.

  • Avec Safari = Dans le menu Safari> Réinitialiser Safari puis dans la fenêtre, je coche [Vider le cache] et je confirme en cliquant sur [Réinitialiser]. Je termine la procédure en redémarrant mon navigateur.

2021-06-15

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